Politică de confidențialitate

Cine suntem

Suntem un blog de călătorii cu copii, educație alternativă și lifestyle, numit Kinder Trips. Adresa noastra web este: www.kindertrips.com.

De operarea și gestionarea paginii web www.kindertrips.com se ocupă SC NORTRIP SRL , în calitate de operator, cu sediul în București, str. Candiano Popescu 63, sector 4, înregistrată la ORC sub nr.  J40 / 2596 / 22.02.2018, CUI 38915485, prin reprezentanți legali Marcu Silviu și Miruna Tîrcă.

Persoane de contact: Miruna Tîrcă / Marcu Silviu
Email: nortripsrl at gmail.com

Ce fel de date personale colectăm 

Ne conformăm regulamentului 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizic în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, pe care îl aplică toate statele membere ale Uniunii Europene.

Suntem angajați în protejarea confidențialității și securității datelor dumneavoastră, așadar am elaborat această Politică de confidențialitate, aplicabilă asupra tuturor dispozitivelor utilizate în scopul accesării website-ului www.kindertrips.com (desktop, laptop, smartphone, tabletă etc).

SC. NORTRIP SRL administrează în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele cu caracter personal pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, în contextul vizitării site-ului și achiziționării serviciilor SC. NORTRIP SRL, sub brand-ul Kinder Trips.

În cazul în care nu sunteți de acord cu termenii și condițiile legate de utilizarea datelor  vă rugăm să nu utilizați site-ul www.kindertrips.com. Vă rugăm să parcurgeți și documentul expus în Termeni și Condiții.

Acest blog prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal (ex: nume și prenume, adresă de e-mail, adresă de corespondență, telefon, comportament și preferințe de navigare).

Datele se colectează în următoarele moduri:

Colectare de e-mails pentru abonare la Newsletter

Pentru a fi la curent cu articolele și noutățile pe care le postăm pe acest blog, există opțiunea de a te abona la newsletterul Kinder Trips.

Bifând aceasta opțiune, ne acorzi automat consimțământul de a avea acces la adresa ta de e-mail, pentru a-ți trimite informații și resurse.

Acest lucru înseamnă că vei primi din când în când un e-mail cu informații de la noi.

E-mailurile respective vor fi strict legate de temele blogului nostru – călătorii, lifestyle, comunități, explorare urbană, educație.

Nu vom folosi e-mailul tău pentru alte scopuri. Te poți dezabona oricând dacă nu dorești să mai primești informații de la noi.

Comentarii lăsate la articole

De fiecare dată când ne lași un comentariu la un articol, se colectează următoarele tipuri de date vizibile:

  • Datele care apar în formularul de comentarii
  • Adresa de IP a vizitatorului
  • Șirul agentilor utilizatori  din navigator, care ne ajută la detectarea spamului.

Un șir anonim (numit și hash), creat din adresele tale de email poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl utilizezi. Politica de confidențialitate a site-ului Gravatar este aici: https://automattic.com/privacy/.

După aprobarea comentariului tau, poza care îți apare la profil este vizibilă publicului, în contextul comentariului tău.

Încărcare de media

Dacă încarci imagini pe situl web, ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care au incluse date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descărca și extrage toate datele despre locație din imaginile de pe sit.

Plasarea unei comenzi

În momentul plasării unei comenzi în magazinul blogului, vom solicita și vom colecta de la dvs. numele, prenumele, adresa de contact, adresa de livrare, nr. de telefon și adresa de email și IP.

Avem nevoie de aceste date cu caracter personal în scopul onorării contractuale, pentru a vă putea onora comenzile, a livra produsele la adresa indicată sau a face un retur de produse.

Alte categorii de date cu caracter personal

La modul general, colectăm și stocăm pe o perioadă nedeterminată și prelucrăm următoarele date cu caracter personal:

  • adresa de corespondență
  • numărul de telefon pe care ni-l furnizați (de serviciu / personal).
  • IP
  • numarul comenzii
  • suma tranzacției
  • data tranzacției

Scopul prelucrării datelor

Datele dvs. cu caracter personal sunt utilizate în următoarele scopuri:

Prestarea serviciilor Kinder Trips în beneficiul dvs.

  • Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
  • Solutionarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate;
  • Returnarea produselor conform prevederilor legale;
  • Rambursarea contravalorii  produselor conform prevederilor legale;

Îmbunătățirea serviciilor noastre

Ne interesează să beneficiați de cea mai bună experiență de cumpărare online pe websiteul nostru. În acest scop, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul dvs. de Cumpărăror online, vă putem invita să completați chestionare de satisfacție după finalizarea unei comenzi sau putem desfășura studii și cercetări de piață.

Avem în vedere interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, însă avem întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate.

Pentru marketing

Ne dorim să vă ținem la curent cu privire la ofertele noastre și aparițiile de noi produse în shopul blogului www.kindertrips.com.

În acest scop, vă putem trimite diferite tipuri de mesaje (ex: prin email, prin SMS, telefonic, mobile push, webpush etc.)  cu informatii generale legate de produsele noastre, oferte sau promotii.

Prin utilizarea platformei web www.kindertrips.com, ne abilitați să folosim anumite date cu privire la comportamentul dvs. de cumpărător. Aceste prelucrări se vor realiza întotdeauna cu respectarea drepturilor și libertăților dvs. Deciziile luate în baza acestora nu au efecte legale asupra dvs.

Temeiul prelucrării datelor îl reprezintă obligația contractuală dintre părți astfel cum a fost ea stabilită prin Termeni și Condiții. În măsura în care nu sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. SC NORTRIP SRL nu poate onora și livra comenzile dvs.

Cookies

În momentul în care intri pe orice site, furnizezi în mod indirect o serie de date cu caracter personal, cum ar fi email, IP sau preferințe legate de navigare. Prin navigarea pe orice site, îți exprimi acordul privind politica de cookies.

La rândul nostru, pe acest blog folosim cookies. Dacă vrei să navighezi pe blogul nostru, acest lucru presupune că ești de acord cu politica privind cookies.

Dacă vrei să lași un comentariu pe site-ul nostru poți opta pentru salvarea numelui, a adresei de email și a site-ului în cookies. Această opțiune este pentru confortul tău, pentru a te ajuta să nu îți mai completezi detaliile de fiecare dată când dorești să lași un comentariu nou. Aceste cookies se păstrează timp de un an.

Dacă ai un cont și te autentifici în acest sit, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă navigatorul tău acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închizi navigatorul.

Când te autentifici, vom seta și câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt păstrate un an. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Poți șterge oricând datele de navigare direct de la tine din browser prin comanda CTRL + H.

Cum pot fi oprite cookies-urile?

Dacă vrei să dezactivezi și să nu mai primești cookies-uri, acest blog va fi dificil de urmărit și citit, deoarece posibilitățile sale de utilizare vor fi foarte limitate.

Browserul tău poate fi configurat astfel încât să refuze cookies sau să le accepți doar pe unele, de la anumite bloguri și siteuri. Dacă refuzi și dezactivezi cookies vei primi încontinuare materiale publicitare, însă ele nu vor mai fi adaptate intereselor voastre, care rezultă în urma comportamentului de navigare.

Conținut înglobat de pe alte site-uri

Articolele de pe siteul nostru pot include conținut înglobat (video-uri, imagini, articole, linkuri spre alte site-uri etc). Conținutul înglobat de pe alte site-uri se comportă ca și cum vizitatorul a vizitat alt website.

Aceste website-uri pot colecta date despre tine, folosi cookies, genera urmărirea suplimentară a terților și îți pot monitoriza interacțiunea cu respectivul conținu înglobat, inclusiv urmărirea interacțiunii cu conținutul înglobat, dacă ai un cont și ești autentificat în acel website.

SC NORTRIP SRL nu este responsabil de politica de confidenţialitate practicată de alte site-uri.

Vă recomandăm consultarea în prealabil a termenilor legali şi a celorlalte informaţii referitoare la colectarea informaţiilor cu caracter personal, de pe aceste site-uri. Normele expuse în acest text se aplică doar în cazul informaţiilor colectate pe acest site.

Analitice (Google Analytics)

Blogul nostru folosește Google Analytics, un plug in pe care îl folosim pentru a obține informații despre preferințele cititorilor noștri. Prin Google Analytics se colectează automat și se stochează date generale, pe baza cărora se întocmesc statistic.

Aceste date pot fi legate de: locul de unde se accesează siteul nostru, tipurile de browsere folosite de cititori, dispozitivul folosit pentru citire (tabletă, telefon, laptop etc), data și orele în care a fost accesat siteul, articolele parcurse, numărul de accesări dintr-o zi, timpul petrecut de utilizatori pe site, categoriile de vârstă ale cititorilor, numărul de utilizatori unici.

Pe baza acestor date se generează statistici.

Împărtășirea datelor cu terțe părți

Uneori, punem la dispoziția clienților cu care lucrăm aceste statistici, cum ar fi: număr total de cititori care au vizualizat un material publicat de noi, modul în care ai accesat blogul (din social media, prin click direct, prin google), media de vârstă a cititorilor, modul de citire (tabletă, desktop, mobil), țara din care accesezi blogul, dacă ai mai accesat sau nu blogul înainte.

Blogul nostru conține și campanii publicitare, care ne ajută să susținem existența lui.

Cu toate acestea, majoritatea articolelor pe care le publicăm sunt neplatite, reprezentând munca noastră voluntară. Ne dorim să menținem un raport cât mai optim între articolele pentru clienți și cele pe care le publicăm din pasiune.

Mai multe detalii despre politica de confidentialitate Google puteti citi aici: https://policies.google.com/privacy?hl=ro 

Nu închiriem / vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți.

Alte terțe părti care ar putea beneficia de datele tale sunt  furnizori de servicii, furnizori de hosting, companii IT, (împuternicite de proprietarul blogului), furnizori de servicii de curierat, furnizori de servicii de contabilitate, procesatori de plăți online.

Toți acești furnizori sunt obligați prin contract să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.

Alte situații în care ar putea fi dezvăluite datele tale cu caracter personal:

  • pentru administrarea site-ului;
  • pentru atribuirea de premii, în cazul unor campanii promoționale / concursuri organizate pe blog;
  • pentru cercetare, analiza datelor, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, în vederea îmbunătățirea blogului, a experienței utilizatorilor și a serviciilor furnizate

Cât timp se păstrează datele tale

Datele dumneavoastra personale sunt pastrate pe o perioada maxima de timp pe care o impune legea sau de care avem nevoie pe durata colaborarii noastre.

Prin urmare, datele personale solicitate la plasarea comenzilor si intocmirea facturilor vor fi pastrate timp de 5 ani (aspect prevazut de legea din acest moment).

Adresele de email si conturile personale vor fi pastrate atata timp cat nu se solicita stergerea acestora.

Datele colectate de cookie-uri  au termene de pastrare maxime stabilite contractual cu fiecare procesator in parte si vor fi sterse de indata ce acestea nu se mai folosesc.

Dacă lași un comentariu, comentariul și metadatele lui sunt păstrate pe o perioadă nelimitată. Acest lucru ne ajută să recunoaștem și să aprobăm comentarii ulterioare în mod automat, fără să mai fie menținute în stare de așteptare pentru moderare.

Pentru utilizatorii care se înregistrează pe siteul nostru, păstrăm informațiile pe care aceștia le utilizează la profilul de utilizator. Toți utilizatorii pot vedea, edita și șterge informațiile lor personale, oricând (cu excepția faptului că nu pot schimba numele de utilizator). De asemenea, administratorii sitului web pot vedea și edita aceste informații.

Administratorii siteului pot șterge aceste informații (cu condiția să ne anunțați printr-un email – kinder.trips10x at gmail.com)

Protejarea și securitatea datelor

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin stocarea lor pe servere securizate și prin utilizarea algoritmilor de criptare.

Pentru efectuarea plăţilor folosim serviciile procesatorului de plăţi EuPlătesc. Orice informaţii privitoare la plăţi sunt criptate, folosind tehnologia HTTPS cu criptare TSL 1.2.

SC NORTRIP SRL nu va avea acces și nu va stoca datele dvs. de plată online. La aceste date are acces doar de furnizorul serviciului de plată electronică sau de o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a cărei identitate vei fi informat, anterior introducerii efective a detaliilor cardului pe care îl folosești pentru plata online.

Singurele date privind plata efectuată pe care noi le vom stoca sunt cele legate de data inițierii și finalizării tranzacției precum și situația plății.

În temeiul obligației legale datele dvs. cu caracter personal necesare întocmirii documentelor de plată vor fi furnizate partenerilor noștri contractuali care ne furnizează serviciile IT și vor fi folosite în vederea depunerii declarațiilor fiscale și contabile la autoritățile fiscale.

Totuși vă punem în vedere faptul că transmiterea informaţiilor prin Internet sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet securizată.

Există riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.

Ce drepturi ai asupra datelor tale

Dacă ai un cont sau ai lăsat comentarii pe acest sit web, poți cere să primești un fișier de export cu datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat.

De asemenea, ne poți cere să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate. Puteți solicita ștergerea lor, prin scrierea unul email la kinder.trips10x@gmail.com.

Unde trimitem datele tale

Comentariile vizitatorilor sunt verificate printr-un serviciu automat de detectare a spam-ului.

Te rugăm accesează și pagina TERMENI ȘI CONDIȚII.

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate, fapt care va fi anunțat aici pe blog.

Închide