Utilizarea site-ului www.kindertrips.com (în scop de informare, vizitare sau achiziționare de produse) presupune acceptarea Termenilor și Condițiilor de mai jos.

Continuarea navigării pe site-ul www.kindertrips.com reprezintă citirea, înțelegerea și acceptarea acestor termeni și condiții, care au valoarea unui contract legal între utilizator și SC N.TRIP SRL.

Actele normative care guvernează relația dintre părți sunt următoarele:

• OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
• Legea 365/2002 privind comertul electronic

Ne rezervăm dreptul de a aduce orice fel de modificări site-ului și paginii de termeni și condiții ori de câte ori considerăm necesar și fără o notificare prealabilă.

COMPANIA

Site-ul www.kindertrips.com denumit în continuare KinderTrips, este proprietatea N.TRIP SRL – neplătitor de TVA, având următoarele date de identificare: CUI 38915485, Nr. Registrul Comerțului J40 / 2596 / 22.02.2018, Adresa Candiano Popescu 63, București, email nortripsrl@gmail.com, telefon 0738 142 433, cont bancar RO69INGB0000999907672757, deschis la ING Bank.

DREPTURI DE AUTOR

Conținutul site-ului www.kindertrips.com, reprezentând texte, fotografii, elemente de identitate vizuală, campanii, concepte de articole sau campanii, reprezintă proprietatea SC N.TRIP SRL.

Vizitatorii pot naviga pe acest site în interes personal: informare, lecturare articole, livrare de comentarii, distribuirea articolelor, achiziții de produse. Vizitatorii nu au dreptul de a se folosi de blog în alte scopuri, respectiv:

• Preluarea conceptelor create de Kinder Trips, a titlurilor sau ideilor de campanii, de articole etc
• Descărcarea blogului
• Modificarea blogului
• Reproducerea parțiala sau integrală, afișarea secvențelor de pe blog
• Copierea oricărei secvențe de pe blog
• Vinderea și revinderea oricărei secvențe de pe blog
• Orice fel de exploatare comercială a informațiilor de pe blog
• Crearea produselor derivate
• Transferarea sau vinderea oricarui fel de informație sau servicii obținute de pe sau prin intermediul acestui site web.

Nici un Client nu va dobândi, prin utilizarea și accesarea blogului www.kindertrips.com vreun drept sau vreo licență de utilizare a oricărei informații/fotografii de pe site.

Nici un client nu are dreptul de a utiliza un dispozitiv automat sau manual pentru a monitoriza materialele disponibile pe site.

Tot ce apare pe acest blog, respectiv texte, imagini, concepte de campanii și articole, materiale grafice, elemente de web design, elemente de identitate vizuală, logo-uri, scripturi, programe și alte date aparțin SC. N.TRIP SRL și partenerilor/furnizorilor cu care lucrăm.

Întregul conținut al site-ului www.kindertrips.com este protejat conform legii dreptului de autor și legilor privind drepturile de proprietate intelectuală.

Folosirea fără acordul scris al SC. N.TRIP SRL. a oricăror informații, concepte de campanii sau elemente aparținând site-ului www.kindertrips.com se pedepsește conform legilor în vigoare, respectiv Legea pentru protecția drepturilor de autor și proprietatea intelectuală (legea nr. 8/1996).

Orice preluare, copiere, descărcare a siteului, modificare parțială a siteului, folosire, vânzare, expunere, reproducere a oricărei informații de pe acest blog, a oricărui concept de campanie sau descrieri de produse create sub numele brandului Kinder Trips se poate realiza doar cu acordul nostru scris. În caz contrar, faptele se pedepsesc conform legilor în vigoare.

Este interzisă exploatarea siteului în orice manieră.

Nu ne asumăm răspunderea pentru comentariile și raitingurile oferite de utilizatorii www.kindertrips.com, însă ne rezervăm dreptul de a le șterge sau modifica în orice moment, fără înștiințare prealabilă.

INFORMAȚII DESPRE PRODUSE ȘI PREȚURI

Descrierea produselor și elementele multimedia (poze, video) sunt exemplificative. Uneori se poate întâmpla să existe informații pe www.kindertrips.com care conțin erori de ortografie, inexactități sau omisiuni cu privire la disponibilitate sau la descrierea produselor, prețurilor, promoțiilor și ofertelor.

Imaginile produselor de pe site sunt în general conforme cu realitatea, însa în funcție de execuția fotografiilor sau culoarea ecranului clienților culorile pot să difere.

Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile, inexactitățile sau omisiunile oricând, fără o notificare prealabilă și de a anula comenzile care s-au plasat în condițiile unei informații incorecte de pe site. Imaginile cu produsele, ofertele, prețurile și concursurile pot fi schimbate în prealabil, fără o notificare specifică.

În acest caz, Clientul va fi contactat telefonic sau prin email pentru a-l informa cu privire la statusul comenzii.

Produsele comercializate prin intermediul www.kindertrips.com vor fi insoțite în momentul de factură fiscală livrată pe email. Alternativ, putem trimite factura și în format fizic.

Prețurile afișate în shop-ul blogului www.kindertrips.com sunt în RON, fiind valabile la momentul accesării paginilor. Societatea SC N.TRIP SRL își rezervă dreptul de a le modifica oricând, fără niciun preaviz sau notificare.

CUM SE PLASEAZĂ COMANDA ȘI CUM SE EFECTUEAZĂ PLATA

Prin efectuarea unei comenzi pe site-ul www.kindertrips.com vă obligați irevocabil să plătiți contravaloarea produselor comandate.

Singura modalitate de plată pe care o avem disponibilă în momentul de față este plata online, cu card bancar. Vom introduce, treptat, și alte modalități de plată.

Pașii prin care se plasează o comandă și se plătește contravaloarea acesteia sunt următorii:

1. Selectați produsul pe care doriți să îl achiziționați și apăsați butonul ”Adaugă în coș”

2. Introduceți datele personale, în vederea procesării comenzii pe care ați plasat-o. Informațiile și datele dvs. Personale nu vor fi transmise către alte părți, nici de către KinderTrips, nici de către EuroPayment Services S.R.L. Mai multe detalii despre politica de confidențialitate se pot găsi aici – https://kindertrips.com/ro/despre/politica-de-confidentialitate/

3. Vă rugăm să vă asigurați că introduceți informații corecte (adresă de email, adresă de livrare, număr de telefon). Veți primi pe email informațiile legate de comandă și factura.

4. În cazul în care adresa de livrare nu este aceeași ca adresa de facturare, vă rugăm să bifați acest lucru în formular.

5. Bifați câmpul „de acord cu Termenii și condițiile de pe site”.

6. Plasați comada prin click pe butonul „Finalizează comanda”

7. Introduceți datele cardului. Pentru plățile cu carduri de credit sau de debit din catgoria Visa sau MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) va fi utilizat sistemul numit ”3-D Secure„, în vederea asigurării securității tranzacțiilor online. Veți putea finaliza procesul de autentificare a cardului doar în baza codului de securitate pe care îl veți cunoaște numai dumneavoastră, în calitate de posesor.

8.După plasarea comenzii, veți fi redirecționați către site-urile colaboratorilor noștri EuroPayment Services S.R.L în vederea colectării datelor necesare plății și a procesării acestora.

POLITICA DE SECURITATE ȘI CONFIDENȚIALITATE

Blogul nostru este securizat iar plățile sunt procesate prin intermediul procesorului de plăți euplatesc.ro, deținut de EuroPayment Services S.R.L.

Informațiile de pe cardul dumneavoastră nu vor fi transferate sau reținute, nici un moment, pe serverele noastre sau ale partenerilor care procesează plățile (EuroPayment Services S.R.L.)

Sistemul “3-D Secure” elaborat de organizațiile care asigură tranzacțiile on-line deține același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant.

Kindertrips.com va păstra confidențiale toate datele pe care le furnizați. Dezvăluirea datelor personale se va face doar către autoritățile în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau alte verificări legale, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare.

Datele cardului de plată ale Clientului/ Utilizatorului/ Cumpărătorului nu vor fi accesibile și nici nu vor fi stocate de către kindertrips.com, ci doar de către instituția de autorizare a Tranzacției sau o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare a datelor de identificare a cardului, despre a cărei entitate Clientul/ Utilizatorul/ Cumpărătorul va fi informat, anterior introducerii datelor.

Pentru mai multe informații cu privire la stocarea datelor personale, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.

LITIGII

Prin vizitarea siteului www.kindertrips.com și prin achiziționarea produselor, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna termenii și condițiile de utilizare prezente în acest document și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și www.kindertrips.com și asociații/ partenerii/ afiliații săi.

În cazul unor eventuale conflicte între kindertrips.com și clienții săi, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă. Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanță, în conformitate cu legile române în vigoare.

Ne puteți transmite nemulțumirile dumneavoastră la adresa de email nortripsrl at gmail. com. Vom răspunde în scris în maxim 5 zile lucrătoare.

Clientul se declară de acord cu faptul de a nu face publice aceste nemulțumiri (în social media, în diverse medii publice sau private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus companiei prin aceste acțiuni.

LIMITĂRI ALE RESPONSABILITĂȚII

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru următoareale tipuri de pierderi: pierderi de date, imposibilitatea de a utiliza datele de pe acest site, modificări fără anunțarea în prealabil ale datelor, prețurilor sau structurii site-ului.

În calitate de vânzători, vom emite către clienți facturi pentru toate produsele livrate și achitate. Clientul are obligația de a furniza Vânzătorului toate informațiile necesare emiterii facturii, conform legislației în vigoare. Factura va fi comunicată Clientului tipărită în format material cu ocazia livrării produselor comandate sau va fi expediată pe email.

Kindertrips.com își rezervă dreptul de a întârzia sau a anula livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din împrejurări independente de voința noastră, cum ar fi situațiile de forță majora, conform uzanțelor legii românești. Kindertrips.com nu își asumă responsabilitatea pentru imposibilitatea efectuării livrării, dar anunța Clientul și se va încerca să identifice o soluție convenabilă ambelor părți.

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

POLITICA PRIVIND INTERACȚIUNEA CU PUBLICUL

Încurajăm un ton bazat pe respect în rândurile cititorilor noștri.

Pentru a menține un astfel de ton, trebuie să știți că nu vom tolera comentariile care promovează următorul tip de conținut:

• Limbaj obscen
• Limbaj care promovează activități ilegale
• Limbaj care poate aduce prejudicii de imagine blogului Kinder Trips, colaboratorilor și partenerilor noștri
• Limbaj discriminatoriu
• Informații care nu au legătură cu tematicile și obiectivele blogului nostru
• Limbaj răuvoitor, care urmărește denigrarea postărilor și informațiilor oferite de noi

Comentariile care se încadrează în oricare dintre categoriile expuse mai sus vor fi eliminate fără preaviz de administratorii blogului.